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员工管理 ▶
员工人事管理 员工奖惩事件 员工调派记录 员工排班计划 员工打卡管理 员工薪酬管理
客户管理 ▶
客户档案管理 客户服务变更 客户服务计划 客户服务记录 客户服务回访
服务管理 ▶
服务项目维护 服务包管理 服务计划管理
质控飞检 ▶
服务质控 部门飞检
培训考核 ▶
题库管理 考试管理 考试记录
财务管理
小程序管理 ▶
角色管理 基础信息 登录配置
系统配置 ▶
系统账号管理 企业基础信息 客户基础信息 服务基础信息 财务基础信息 其他信息维护

消息提醒

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状态 通知类型 标题 消息概览 发布时间 发布人 操作
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数据概览

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员工总数

0

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客户总数

0

📋

服务订单

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✅

已完成

0

地市项目部门数据报表

部门名称 员工数 客户数 服务订单数 长护照护师数 客户投诉数量 质控问题数量 当月预计营收

员工人事管理

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员工奖惩事件

员工奖惩事件功能开发中...

员工调派记录

员工调派记录功能开发中...

员工排班计划

员工排班计划功能开发中...

员工打卡管理

员工打卡管理功能开发中...

员工薪酬管理

员工薪酬管理功能开发中...

客户档案管理

客户档案管理功能开发中...

客户档案管理

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客户服务变更

客户服务变更功能开发中...

客户服务计划

客户服务计划功能开发中...

客户服务记录

客户服务记录功能开发中...

客户服务回访

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回访编号 客户姓名 服务类型 回访日期 回访人员 回访方式 回访结果 客户满意度 操作

服务包管理

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服务包编号 项目部门 服务包名称 服务总时长 参考价格 服务包状态 服务包内容 操作

服务计划管理

服务计划管理功能开发中...

质控飞检

质控飞检功能开发中...

服务质控

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高级筛选:
质控编号 服务类型 服务对象 质控日期 质控人员 质控结果 问题描述 操作

部门飞检

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飞检编号 部门 飞检日期 飞检人员 飞检结果 问题数量 整改状态 操作

新增飞检

通用信息

培训考核

培训考核功能开发中...

题库管理

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编号 题目内容 题型 分类 分值 操作
共 0 条记录 1/1

考试管理

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高级筛选:
试卷编号 考试名称 类型 考试范围 出题数 总分 时长 状态 操作
共 0 条记录 1/1

考试记录

🔍
高级筛选:
试卷编号 考试名称 员工姓名 部门 得分 状态 考试时间 操作
共 0 条记录 1/1

财务管理

财务管理功能开发中...

小程序基础信息

小程序基础信息

配置小程序基本信息和API接口

登录配置

登录设置

配置小程序登录相关的全局设置

次/小时
小时

登录日志

查看小程序登录记录

时间 手机号 角色 登录状态 IP地址 设备信息
2024-01-01 10:00:00 13800138000 服务人员 成功 192.168.1.1 iPhone 13
2024-01-01 09:30:00 13900139000 管理人员 成功 192.168.1.2 MacBook Pro
2024-01-01 09:15:00 13700137000 客户/家属 失败 192.168.1.3 Android

角色管理

角色账号管理

管理小程序各角色的账号信息

账号ID 手机号 角色 关联主系统ID 状态 最后登录 操作
1 13800138000 服务人员 EMP001 启用 2024-01-01 10:00

登录角色配置

配置微信小程序的五个登录角色入口

👨‍⚕️

服务人员

接单、服务打卡、服务记录、收入查看

已配置
👔

管理人员

派单、审核、数据统计、员工管理

已配置
👨‍👩‍👧

客户/家属

下单、查看服务进度、评价、账单

已配置
🔍

质控飞检

抽查、评分、问题反馈、质量报告

已配置
💼

市场业务

客户开发、签约、跟进、业绩统计

已配置

新增小程序账号

系统账号管理

用户名 姓名 角色 权限 状态 操作
共 0 条记录 1/1

权限说明

管理员

拥有所有模块的完整操作权限,包括账号管理、系统配置等

部门经理

可查看数据概览,管理员工和客户信息,进行派单操作

操作员

可查看基础数据,进行日常服务记录和订单处理

查看员

仅可查看数据,无法进行任何修改操作

数据备份与恢复

提示:定期备份数据可以防止数据丢失,建议每月至少备份一次。

企业基础信息

项目部门

职务

员工持证类型

客户基础信息

失能等级

服务状态

服务变更事由

监护人关系

失能原因

财务基础信息

收入项

收款类型

收款凭证

其他信息维护

回访方式

安全事件类型

服务基础信息

服务类别

服务项目维护

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新增项目

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~
项目编号 服务类别 项目名称 服务时长(分钟) 参考单价(元/次) 操作
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新建服务包

服务项目

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项目编号 项目类型 项目名称 建议服务时长

服务包内容

项目编号 项目名称 包内时长
项目数:0 总时长:0 分钟

下发考试

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